divendres, 7 de desembre del 2012

Gestionar el conflicte durant l’estona del migdia

Aquest passat mes de novembre, les monitores i el monitors de Dgust vam fer la formació anual. Vàrem decidir que la temàtica seria la gestió de conflictes. No pas perquè els nostres menjadors siguin conflictius, sinó perquè a les estones de lleure sovint apareixen petits conflictes que creiem important saber-los gestionar per convertir-los en situacions d’aprenentatge. La Fundació Pere Tarrés ens va dissenyar una formació destinada a gestionar el conflicte mitjançant el joc i partint de la gestió emocional. Ens va resultar molt interessant i segur que ens ajudarà a oferir un millor servei al menjador del Sant Miquel.

 

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada